INFORMATION LIVRAISONS NOËL

MONDIAL RELAY

En raison des importants volumes de livraisons prévus pour les fêtes de fin d’année, veuillez noter que les livraisons Mondial Relay dans certains secteurs peuvent connaitre jusqu’à 48h de délais supplémentaires.

GARANTIE DE LIVRAISON

Si malgré tous nos efforts (et ceux de nos prestataires) votre colis n’est pas livré dans les délais annoncés, vous pouvez le refuser au moment de la livraison (ou ne pas aller le retirer au point relais) : votre commande vous sera intégralement remboursée dès son retour à l’entrepôt Color-Mania.

 

Il n’y a rien de pire pour gâcher son shopping en ligne que de se rendre compte au dernier moment que les frais de ports sont hors de prix… C’est pourquoi nos options de livraison sont simples : 2 options de livraison avec des tarifs dégressifs en fonction du montant de votre commande, pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco, et autant de soucis en moins !

Quels sont les frais d’envoi ?

Pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco :

Avec Colissimo

48h de préparation + 48h de livraison (jours ouvrés)

Commande entre 0 et 25€ : 6,10€ pour la France Métropolitaine (8,10€ pour la Belgique)

Commande de plus de 25€ : 5,10€ pour la France Métropolitaine (7,10€ pour la Belgique)

Commande de plus de 60€ : 5,10€ pour la France Métropolitaine (7,10€ pour la Belgique) – Option contre-signature offerte 

Avec Mondial Relay

48h de préparation + 48 à 72h de livraison (jours ouvrés)

Attention, ces délais peuvent être rallongés lors de fortes périodes d’affluences, notamment Juillet-Août et Décembre, en particulier pour la région parisienne. Merci de votre compréhension.

Commande entre 0 et 25€ : 4,90€ pour la France Métropolitaine et pour la Belgique

Commande entre 25 et 60€ : 3,90€ pour la France Métropolitain et pour la Belgique

Commande de plus de 60€ : GRATUIT pour la France Métropolitaine et pour la Belgique

Frais de port pour les autres pays :

Pays livrés : Espagne, Italie, Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg. Nous appliquons un forfait unique quel que soit le montant de la commande :

Colissimo Suivi Europe, livraison sous 7 jours après expédition : 18,50€
Les livraisons pour ces pays sont systématiquement remises contre signature.

Quels sont les délais et conditions de livraison ?

Après validation de votre règlement, nous mettons tout en oeuvre pour expédier votre colis sous 48H ouvrés, du lundi au vendredi. Sauf cas de force majeure, l’expédition se fait le jour même pour les commandes passées avant 10h. Ensuite, les délais de livraison varient selon la destination et l’option de livraison choisie, se référer à la partie tarifs pour plus d’informations.

Pour des raisons écologiques et économiques, Color-Mania se réserve le droit d’adapter l’emballage et les conditions de livraison en fonction du nombre de produits commandés et de leur volume.

Les délais de livraison sont indicatifs et à entendre en jours ouvrables, du lundi au samedi (sauf bureaux de poste n’assurant pas la livraison le samedi).

Quel que soit le mode de livraison, nous vous rappelons qu’il faut absolument faire usage de la mention : « Sous réserve de déballage » sur le bon de livraison que le livreur vous fera signer.

A défaut, veuillez contrôler le bon état de la marchandise auprès du livreur avant de le signer.

Sans ces réserves d’usage, nous ne pourrons être en mesure de porter réclamation auprès du transporteur.

Quels sont les tarifs et conditions de livraison pour les Dom-Tom ?

Actuellement, Color-Mania ne livre malheureusement pas dans les Dom-Tom, mais nous mettons tout en oeuvre pour étudier la faisabilité technique !

Envoyez-vous à l’international ?

Color-Mania livre vers 6 pays étrangers, par Colissimo : Luxembourg, Belgique, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Espagne. Si votre pays ne se trouve pas dans la liste, n’hésitez pas à nous en faire la demande : si vous êtes nombreux à vous manifester, nous pourrons peut-être vous proposer cette option à l’avenir !